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电视购物满意率不到50%
2007年2月6日 13:21
来源:新闻晚报 作者:王珮 选稿:郑闻文

  央视市场研究股份有限公司(CTR)最新的调查显示,尽管电视购物广告的有效到达率高达94%,但消费者购买后对产品的满意率还不到50%,消费者普遍希望有专门的机构来管理,以确保消费者的安全。

  CTR产品满意度的数据库显示,满意度水平为“70%+”才是良好口碑的基础,而电视购物的满意度只有49%。


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