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| 拒载司机追骂乘客 相关负责人赔礼道歉
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| 2007年6月18日 13:08
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来源:新闻晚报 作者:白华阶 选稿:陈誓骠
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大雨中，乘客张小姐在金沙江路打车时，被赶下了车，驾驶员“不过瘾”还下车追骂脏话，乘客吓得跑进办公楼后，驾驶员这才回到车上扬长而去。
张小姐流着委屈的泪水向记者叙述了此次遭遇，据她介绍，本月14日中午正下大雨，她在金沙江路中江路口正巧看到一辆出租汽车停下，车内的乘客到达目的地正在结账，因为大雨，张小姐与乘客打了招呼后，打开车门坐到前排座位。乘客下车后，驾驶员问张小姐到哪里，她回答到港汇广场，车就启动了，驾驶员告诉她，你应该到对面去叫车，这样车要掉头。她回答：下着大雨不方便，反正掉头的车费算我的。驾驶员又说，那我要吃饭了。
张小姐说，你也可以到港汇广场吃饭，又不是很远。驾驶员回答，那你就不要乘我的车。张小姐急了，把车上的空车牌翻下开始打表，“你不去，我就投诉你拒载。”驾驶员火了，大声嚷道：“你给我滚下去，要不老子就打你。”张小姐吓得她赶紧打开车门，
下了车。驾驶员也下了车，大声嚷着：“你相信不相信我马上打你”司机满口脏话，张小姐吓得往公司的大楼退去，驾驶员这才离开。期间，张小姐也骂了驾驶员。
记者通知了相关公司对此进行了解，并很快找到了这名驾驶员。
这名驾驶员见到记者的第一句话就是脏话。驾驶员解释，这样的脏话是习惯，在随后讲话过程中不断夹着脏话。随后，他说着脏话解释：前一个乘客刚下车，后一个就上车了，提出20元到徐家汇，我们白天不谈价钱，所以不去，乘客不满意，就把表翻下去，表也被弄坏了，我就打开车门手指着她叫她下去。
相关公司负责人已向张小姐赔礼道歉，公司将按照相关规定处理司机，并让其参加公司对违规驾驶员举办的“课堂”接受再教育，改正不良的说话习惯和行为，擦亮窗口形象。
有关方面提醒广大乘客，如遇到驾驶员的拒载行为，切莫在车上与驾驶员发生争执或更激烈的行为，以免火气之下扩大事态。应该记下司机的工号或车号以及拒载的时间，向相关部门投诉，相关单位或部门可以根据乘客提供的信息和时间，对该车上POS机进行核实，以证实这一时间是空车还是载客的，来确认拒载行为予以处理。
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