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距离第十二届世界夏季特殊奥运会举行不到70天,记者从长途南站了解到,特奥会期间,车站将增设“特奥温馨服务点”、“特奥运动员候车点及上车通道”等,工作人员还将用手语和英语为特奥运动员提供特殊的服务。
据了解,昨天车站还进行了为期两天的特别培训,培训内容除了业务知识外,还有常用问答手语学习和常用英语学习,进一步提高服务质量。通过学习,长途南站站务员将做到人人会说英语100句,手语30句。此外,特奥会期间,长途南站还将增开适应特奥运动员需要的长途客运班线和旅游班线,让特奥运动员享受上海及周边地区的人文风景,为他们提供特殊及时的服务。
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