不足2小时的演出,数次不合时宜的热烈掌声,一场原本能够给予观众静心享受的音乐会最终被几个“掌托”搅得一团糟。
作为新兴职业,“掌托”以怎样的形式存在着?他们的出炉经历了怎样的过程?他们是否有着自己的行业约束?昨天,记者进行了调查。 “掌托”喧宾夺主 上周末,林岚(化名)带女儿前去听了一场柴可夫斯基的音乐会。
虽然演奏者只是音乐学院的一名大学生,但不小的会场却是座无虚席。林岚听说,学生家长为了让音乐会办得更为成功,专门请了会展公司策划。
音乐会的第一支曲子就是著名的《天鹅湖》。演奏者和观众都非常投入,在即将进入高潮的时候,有一个小小的停顿———作为钢琴的演奏技巧,这个停顿被称作“呼吸”。
就在这个停顿当中,位于会场后排的两个角
落里突然爆发出一阵掌声,持续不断。以致让演奏者的“呼吸”不得不加长。在接下来大约2小时的演奏中,这股热烈的掌声经常不合时宜地出现,甚至好几次打断了演奏。
鼓掌的人面带微笑,神色专注,并不像是故意捣乱。“难道他们就是所谓的‘掌托’?”林岚很疑惑。 监理指挥全局 有着近10年从业经验的余翼(化名)在南京西路经营着一家文化传播公司,每天的工作就是根据不同公司的要求,输送“礼仪人员”。一周前,他刚刚为一家公关公司的联谊会,输送了8个“掌托”。
“领导每一段讲话结束时带头拍手,演出到精彩之处时适当叫上几声。‘掌托’就是特殊的礼仪人员。”
在余翼眼里,“掌托”对于肢体形象的要求并不很高,却需要灵敏度和灵活把握现场气氛的能力。
“当然,这些都是可以培训的。”余翼说。演出公司在承接了一个项目之后,会对相关人员进行培训,而在当天会场里也会有一个监理,指挥着全局。“掌托”其实也像是一场演出。
“掌托”的范围相对广泛,由于他们经常分散在会场的角落甚至后台,因此并不仅仅局限于形象亮丽的青年男女,有的时候根据活动的风格,上了年纪的人也一并受欢迎。
一周前的那次联谊会上,余翼提供了6名年轻人,2名中老年人。“效果都很不错。”跟余翼接触的一般是承接活动的会展公司,有时也有企事业单位直接找上门。
“掌托”的价格,跟一般礼仪无异。一次活动大约100元—150元,演出公司和个人通常为七、三开。周末和晚上便宜些,工作日价格偏高。“除了大学生,一般都是兼职。” 懂得拍手就行 昨天下午,在余翼的引荐下,记者观摩了一节培训“掌托”的课程。在澳门路上一间大约30平方米的会议室里,6名年轻女孩子围坐在圆桌旁,静静聆听另一名年轻女老师的“授课”。
“培训”其实就是简单地告知注意细节。由于接手的是一家机械制造公司的年中会议,女老师要求女孩子们届时都要准备一件粉色立领短袖衬衫和深色一步裙,脚上是黑色浅口皮鞋。
接着,老师跟女孩子们确认了一下指挥手势。当她右手竖着食指扬起的时候,女孩子们便爆发出热烈的掌声,随着手指缓慢放下,掌声也逐渐停止。
“听讲的时候一定要面带微笑,且若有所思,不要让别人觉得神色呆滞。”老师强调说。
这个“培训”过程大约半个小时。“她们大多有从业经验,上手很快。”老师说,“‘掌托’其实没什么技巧,懂得拍手就行。” 应具备职业道德 人力资源专家朱巍峰指出,在市场经济条件下,有需求就有供给。应组织单位的需要,一些人兼职或专职为活动和会议提供掌声,营造热烈的会场气氛,其存在本身并无不合理处。但从业者及其所属单位,亦应具备职业道德。
“从业者应该熟悉活动的性质和要求,不能将帮忙变成‘倒忙’。”
法律人士潘木佳指出,在民事法律关系中,法无禁止即允许,所以,所谓担当“掌托”的行为本无可厚非。
但如果在从事“掌托”工作的过程中,主观上故意用自己的掌声,对表演者的表演进行肆意干扰,则已属于《民法》范畴内的侵权行为,应追究其侵权责任。
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