“麻烦您给我们打打分。”昨天一早，在公交930路上海火车站起始站，车队司机和售票员拿着厚厚一沓评分表发给车厢内的乘客。

　　对服务态度好不好、座椅扶手干不干净、靠站停车规不规范等细节，乘客都要一一打分。