上午8点15分，地铁1号线人民广场站站厅4号口已被关闭，上面张贴着相关告示，站厅的墙上张贴着巨大的临时导向标志。由于正值上班早高峰时间，许多乘客出了闸机后直奔4号口吃了“闭门羹”，5分钟内就有几十位乘客问路，轨道公安也派出了警力在现场维持秩序。

　　另一方面，在新世界下沉式广场已开出了6号、7号和19号三个出口，其中6号口为“只进不出”；而19号口则“只出不进”，通道宽畅且没有对冲客流，从19号口出来再到原来的4号出口，步行不到5分钟。

　　采访中发现，个别乘客不听工作人员劝导，1号线换乘2号线强行走短通道，造成较大安全隐患。运营方特别提醒乘客，人民广场实行顺时针方向换乘，希望广大乘客能够积极配合，不

要逆向行走，以保证出行安全。