本报昨天刊出的《她为何不愿免费乘车》一文,引起市交通局的高度重视,昨天,交通局和公交协会召集部分公交品牌线路的车队经理们召开了专题研讨会。49路、112路、910路、20路、65路和莲朱专线等35条品牌线路向同行发出倡议“市政府为老人办好事,公交应把好事办好办实,让老人们乘车舒心。”
记者了解到,70岁以上老人免费乘车推出一个月以来,老人出行人次明显增加,如何针对老人免费乘车的特点做好服务工作,成了社会和公交行业最近关注的热点。
在专题研讨会上,经理们总结分析了老人免费乘车实施一个月来的基本情况和存在问题,提出了改进措施和建议。
交通局再次重申,老人免费乘车是造福于老人的一项惠民实事,是社会和谐文明的具体体现,要求全体公交从业人员发扬社会公德关爱老人,努力为老人服务好,让老人们乘得舒心。交通局表示,老人免费乘车的补贴方案已基本
完成,将尽快推出,不会影响司售人员的收入,同时,关于老人免费乘车客伤事故的保险方案也在研究拟定之中。
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