新闻晚报近来不断接到读者有关元旦客运高峰期间长途汽车票价“涨价”的投诉。昨天,读者王小姐也投诉说,她回老家的票价“涨”了近一倍,她打电话询问得到的答复却不一,有的说是因为汽油调价了;有的说是过节调整价格了。王小姐晕头转向。 王小姐老家在徐州某地,以往回老家的的长途汽车票价均近90元。昨天,她到长途客运站的窗口购票时,票价却是164元。她向窗口询问,得到的回答是,过节调整价格了;她打电话与该车队联系,得到的答复却是:汽油涨价了。 记者从有关部门了解到,元旦客运高峰本市的客运票价不允许涨价,只是随着市场的需求变化,恢复到原来的基准票价,这都经过相关部门核准的,并不是涨价。平时旅客所购票的价格是运输企业自行调低的让利行为。 记者与上海市长途客运总站取得了联系,据负责人介绍,王小姐所反映的目前票价情况属实,这是恢复原定核准
的基准票价,是依据客运情况在行业规定范围内调整,并非节日涨价,旅客在淡季所购买的车票价格是优惠票价。总站售票窗口是严格根据上海市物价局、上海市城市交通管理局2003年12月关于颁发《上海市省际道路旅客运输价格规则的规定》的通知实施的,该文件规定经营者可根据客运市场供需情况,在规定的基准票价基础上实行浮动(不含旅客站务费),上浮不得超过20%,下浮不得超过30%。客运总站对此在售票大厅予以告示,总站欢迎广大乘客的监督,积极做好客运高峰的各项工作,该站投诉监督电话:56702163。
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