记者昨日从上海银行获悉,2007年6月启动的“百万老人刷卡无障碍计划”已取得初步进展。来自上海银行的最新数据显示,该行养老金客户使用ATM机人次由活动前月均13万提升至18万,最近一次的养老金发放高峰日ATM机平均取现率达到17.12%。
据了解,为鼓励老人用卡刷卡,活动发起方采取银行现场指导、深入社区培训等多种方式。上海银行就以该行ATM机具的操作流程为范本,开发了专供老年人模拟ATM机具操作的模拟操作软件。目前,该操作软件已安装在东方信息苑8000余台电脑,供老年人模拟操作,切身感受。
此外,针对老年人反映的ATM字体小不易看清的问题,该行对ATM进行升级改良,将屏幕字体放大为原来的2.25倍。目前已完成全行20%ATM机的升级更新,预计3月底前全部完成。届时老年人使用ATM将更加方便。
为了让更多的老年人学会使用ATM机
,“科技助老——百万老人刷卡无障碍计划”还延伸到社区各街道。
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