记者从大众西南公司了解到，针对今年南站首战春运的情况，公交718路已推出了一系列服务举措，从今天起，公交春运提前启动。

　　■增运能迎春运

　　据了解，公交718路每天承担着南站地区1.5万人次左右的运输客流，已成为一条途经上海南站的品牌线路。今年春运，预计客流将增加20％至30％。“虽然春运未到，但客流已有所增加，线路上已增加了运能。”西南公交漕溪路车队张作平说，春运期间，车队将根据实际客流，将再增加运能，尽可能为乘客创造舒适的乘车环境。

　　■服务上做文章

　　今天上午，记者来到718路上体馆终点站，看到一块庞大的服务指南牌挂在调度室的门口，沿线途的主要站点、周边公交和地铁换乘线路、客流集散点、虹桥机场、浦东机场、铁路新客站和铁路南站、长途客运总站和长途南

站站的咨询电话，都一一标出，非常详尽。为便于乘客识别，车队还以列车、红十字、松树、运动等图案，标明沿途的铁路、医院、植物园、上体馆等。

　　■细节体现特色

　　乘上718路公交车，记者被驾驶员面前的一个小盒子所吸引，仔细一看，原来是调度室门口服务指路牌的“迷你版”。驾驶员说，这上面的内容，都是平时乘客问询最多的内容，很有针对性。一位江苏乘客表示，有时司机解释半天也搞不清楚，有了指路牌，就方便了。

　　从今天起，漕溪路车队将推出三种特色服务车，即安全车、清洁车和服务车。同时，还根据线路特点，免费为乘客配备小药箱、针线包、方便袋等。