旅客可通过66299116和66057338电话，预订从长途客运总站始发的21个省市的长途运营班车。电话订票后，将于2天内送到或约定时间送票，并根据送票距离的远近(除崇明岛、长兴岛和横沙岛外)，按相关规定收取一定送票费，起步费为10元。

　　“由于总站的预售票时间为10天，所以通过电话只能提前预订9天的车票，当天不办理电话订送票业务。”长途客运总站站长张永斌告诉记者，电话订票时间为每天8：30至17：00，如果旅客订票后选择自己取票，取票时间必须在发票前一天，当天不办理取票手续。“只要已被预订的车票，都将得到有效保证。”