旅客电脑进水 宾馆免住宿费
2008年7月9日 15:19
来源:新闻晚报 选稿:姚琳琳
“还好当时电脑休眠了,否则电脑里那么多资料可能都没了。”昨晚9点多,外地来沪的施先生致电本报称,他和同事住在南汇一家宾馆里,晚上出去吃完饭回来一看,摆在台子上的一台笔记本电脑竟然湿漉漉的。施先生惊恐万分,因为电脑里都是客户的重要资料。
经过一番查找,罪魁祸首竟然是旁边一个茶杯渗水了。于是,施先生向宾馆提出了索赔要求,认为这都是宾馆服务不周造成的。施先生说,桌子之所以平白无故地多了一摊水,是因为旁边一个由宾馆提供的茶杯有一个细小的裂口,茶水正是从裂口渗出来。经过协商,宾馆为施先生免去了两天的住宿费用,并承诺,下次施先生再次来住宿,给其提供五折优惠。
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