利润小 开销大 加油站"拒用"交通卡
2008年8月4日 13:22
来源:新闻晚报 作者:王建慧 薛红滨 选稿:实习生 刘展展
“明明看好了可以使用交通卡加气的,可到了那里却说不能用了。”昨天,本市接到市民孙先生的来电,反映沪上不少加油站“拒用”交通卡,给市民带来了诸多不便。业内人士称,刷交通卡POS机操作麻烦、故障率高,再加上原油价格上涨,油气站利润空间缩小,不愿用卡是为了节省开支。
为用卡多开10公里
“我原来一直在四川路桥下面的一家加油站加油的,也不知什么原因最近不能用交通卡了。”家住曲阳路的孙先生告诉记者,现在这里不能用交通卡了,只能舍近求远到中山北一路上的油气站加油,这样加一次油一个来回10公里,要用掉近一升油。无独有偶,市民王先生也说,浦东浦三路上的一家加油站现在也从使用交通卡的名单上“消失”了。
上海交通卡发行10年来,累计发行量已超过2000万张,市民基本上是“人手一张”,不少市民用单位发的交通卡来为私家车或助动车加油加气,既省去了找零钱的麻烦,又让交通卡“物尽所用”。
利润不高开销不小
记者从公共交通卡网了解到,本市加油站的数量已超过1000座,最多时,可用交通卡的油气站达到130多家,然而,近年来,这样的油气站数量却连连下降,现已下降到93家,其中中石油54家、中石化20家、新奥九环17家、社会加油站2家。但为何现在使用交通卡的油气站会“缩水”呢?一位在油气行业干了10多年的老法师道出了其中的原因。
“刷交通卡的管理费为千分之一,油气站利润本来就不高,这也是一笔不小的开支,而惟一的好处就是不用找零。”这位人士给记者算了一笔账,一家中型油气站每天可收到交通卡消费近1万元,一个月就是30万元,管理费要300元。POS机收款后,24小时内传到卡公司的结算中心,但资金返回到我们账上却要在15天以后,资金流转相对较慢。
操作麻烦维修率高
此外,POS机操作起来比较麻烦,也是油气站不愿用卡的原因之一。一位加气站的工作人员说,根据POS机的设定,消费时是以“分”为计算单位的,如果加油117元,要在POS机上按下117后还要再加上2个零,才能在交通卡里扣款。“一旦加气工忘了加零,就成了1.17元,其中损失就要自己补上。”
在使用中,POS机故障率也较高,特别是常用的“1”“0”等几个键很容易坏,有时语音提示坏了,加气工以为扣款未成功再按一次,结果扣了两次,遭到消费者的投诉。还有,手提式的POS机没有打印功能,不能为消费者提供交易凭证;油气站是24小时营业,但维修人员只在白天修理,这都给使用者带来不便。
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