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5号线头班车站台无人管 地铁公司承诺将增加早班人手

2009年9月14日 13:52

来源:新闻晚报 作者:石凯峰 选稿:陈珠还

  市民廖先生向新闻晚报反映,他清早乘坐轨道交通5号线时,经常发现站台上没有工作人员,觉得不够安全。对此,地铁公司表示,5号线近期将增加早班人手,以解决这一问题。

  住在北桥的廖先生上班很早,经常会乘坐5号线头班车。他发现,早上6点半左右,5号线的站台上总是空荡荡的,从北桥站到莘庄站,都看不到一个工作人员在维持秩序。“有时候列车快到站了,还有人站在安全黄线内浑然不知,车门关闭前,也经常看到有乘客会往车厢里冲,这样很不安全。”廖先生说。

  廖先生还说,同样一个时段,1号线的站台上已经有人在管理了。“尽管大清早乘5号线地铁的人不多,但站台上至少也应该配一名维持秩序的工作人员吧,否则出了意外状况,乘客怎么办?”

  对此,地铁公司表示,5号线由于某些历史遗留原因,早班人手一直紧缺,头班车运营时,到岗的工作人员大多都在服务中心和票务台,站台上一直要等到早高峰到来前,才会有工作人员维持秩序。“目前,我们正在设法解决这一问题,5号线沿途各站很快就将增加早班人手,清早站台没人管的局面将得到改善。”

  地铁公司还表示,市民如果清早乘坐5号线时碰到突发状况,可拨打地铁服务热线,或直接与车站服务中心联系。

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1号线[图] [首末班时间] [公交换乘] [周边地图]

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