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非正规店家使用劣质产品 5元面膜进美容院卖500元

2010年6月9日 14:17

来源:新闻晚报 作者:祝玲 茅冠隽 选稿:于量

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图片说明:批发市场的美容产品大多流向一些小型美容院

  这几天,家住江月路的侯小姐异常懊恼,被拉到美容院“做脸”,结果满脸长出红斑,最后不得不花千余元到正规医院治疗,以挽回“颜面”。业内人士告诉记者,非正规美容院常常“挂羊头卖狗肉”使用劣质美容产品,市场上卖5元一瓶的面膜,进了美容院甚至涨到500元。
  
  ■读者经历
  
  做完美容后脸开始红肿

  
  侯小姐家住浦江镇江月路。一天晚上出来散步时,被一家美容院的人员连拉带扯地拽进了会所。当时,美容人员说,一切都是免费的。
  
  “脸上有点干,做个免费保湿面膜也不错。”侯小姐想想答应了。“进去后,美容师在脸上涂了一层油油的东西,并用电棒似的工具在脸上来回按摩。”侯小姐说,不一会儿美容师说她的皮肤问题很严重,可以用他们的舒缓产品进行调理。就这样,美容师在她脸上涂上面膜,“感觉很劣质的产品,闻上去有些刺鼻。”
  
  20分钟后,面膜时间结束。美容师却迟迟不将侯小姐脸上的面膜清除。侯小姐说,对方称卸妆液要280元。争执之下,她付了100元卸妆费。
  
  “卸妆时皮肤非常痛,像刀割一样。”侯小姐回忆起当时的情景仍觉得很可怕,回到家后脸开始发红、发肿。
  
  “做美容也没有单子,更不会有发票。”侯小姐找到对方,对方却不认账。事后,侯小姐不得不到正规医院皮肤科治疗,花去了上千元,才慢慢恢复过来。
  
  ■业内揭秘
  
  非正规店常“偷梁换柱”

  
  针对这样的情况,记者采访了一名在正规美容院从业多年的秦女士。她直言,美容行业里的水太深,好的美容院肯定有,但不守信用、欺骗顾客的店也有很多。
  
  “要耍花样,太容易了。”秦女士说,正规美容院的产品都有进货渠道,有品牌产品,可能是不被大众知晓的品牌,但肯定各项都符合国家标准。非正规美容院就不一样了,他们的产品一般都没有固定的进货厂家,大多是“大路货”,也就是从一些美容产品批发市场进货而来。一瓶5元钱的面膜,在美容院可以供20个人使用,甚至以500元的价格出售。
  
  在给顾客推荐时,把一些知名品牌介绍给顾客;当真正使用时,顾客一般都躺在美容院的床上,脸上涂的是什么?只有美容院自己知道。
  
  这些美容产品,没有生产日期、没有厂家,上面留下的电话一般也无法接通。使用这些劣质产品,万一顾客脸上过敏怎么办?秦女士说,如果顾客过敏了,美容师可以说这是正常现象,毕竟每个人的肤质不一样,再调理一下就会好的。
  
  “人胎DNA”完全是噱头
  
  除了劣质的美容产品,一些美容院还自制美容面膜、护肤霜等。秦女士告诉记者,一些小美容院推出“羊胎素去皱”,“人胎DNA”等。羊胎素就是用维生素加上其他产品勾兑出来。而所谓的“人胎素”,号称是从堕胎、流产的胚胎里提取来的,但我国相关部门明确规定,胎盘及其制品不允许作为商品来买卖,商家也不可能冒这样的风险去弄,所以完全是噱头。
  
  此外,一些小作坊生产的洗面奶,竟然是用洗洁精加其他原料勾兑而成,生产车间里,污水横流,散落着大桶,用这些产品,可以分装出几十个品牌的化妆品,然后打着“专供美容院”的旗号销售。
  
  秦女士介绍,一般美容院开张后,会引来不少推销员。这些推销员不知道从哪里弄来一些“名牌”美容产品,价格却低得吓人,一瓶香奈儿的保湿霜只卖20元。个别美容院经不起诱惑,买下这些产品,转身推荐给顾客,完全是暴利。
  
  ■记者调查
  
  生产日期为不干胶粘贴

  
  昨天下午,记者来到广东路化妆品一条街实地探访。据一美容行业业内人士透露,大多数美容院内使用的“天价”化妆品,皆由美容产品批发市场而来。“很多美容店的做法是旧瓶装新酒,买来廉价产品,灌装进高档品牌化妆品的瓶子内,然后使用或出售给顾客。”
  
  记者走进广东路上一家化妆品商店,查看了几款营养霜。多数营养霜的保质期为三年,但有几款护肤品的生产日期为2006年,产品在2009年便已无法使用。
  
  记者就此询问店主,店主支支吾吾不予回答,只表示“你挑还没过期的买就行。”
  
  记者继续调查后发现,在这些护肤品的外包装上,过期产品的生产日期皆为机打,一些标示为2010年生产、2013年到期的产品的生产日期都是用不干胶粘纸贴上去的,轻轻一撕就掉。
  
  同时,有几款营养霜在外包装上对生产厂家名称、地址的信息表述也非常模糊,虽有公司名称,但前面并无具体省份。店主一再对记者强调,“这些都是广州生产的,我们都是从广州进的货。”
  
  低价产品进店身价陡升
  
  营养霜,20元;按摩膏,25元;一瓶600毫升装的意大利精油,店主只开出20元的价格。记者发现,这些在美容院、养生馆要卖到成百上千元的护肤品,在广东路上大多数批发商店里都是如此廉价。“这款绿茶按摩膏,性价比很高,用起来比较清凉,入夏以来我们这里卖得特别好,你要不要也买一批试试?”店主热情兜售着。这款“卖得特别好”的绿茶按摩膏,店主只开出了5元的低价。“特别适合中小型美容店大量进购。”店主表示,他们的顾客大多是美容院店主。
  
  记者发现,广东路上大多数化妆品店对一些护肤品的定价比较统一,但这些护肤品一旦拿到美容店去使用,价格就会陡增十几倍。一套六件装的“绿茶”脸部护肤组合,某店主开出120元的低价,平均每件产品的价格只有20元。而当记者表示一共要购买五套产品时,店主更是殷勤地表示,“可以给你个整数,单套只要100元就可以。”然而,记者在一些美容院打探了同样产品的价格,店主表示该护肤品只供店内使用,一般并不出售,若要购买,则需近千元的高价。
  
  ◎提醒
  
  记得查看相关凭证

  
  记者从市工商局了解到,针对一些小型美容院提供给消费者的产品进货渠道混乱、缺少有效的进货凭证、产品质量无法保障等问题,市工商局定期会对本市美容院中部分消费量大、使用频率高的美容美发类化妆品进行质量检测。
  
  消保委提醒,目前在街头、商场等人流量大的场所,往往都有所谓的免费美容推销活动,碰到此类情况坚决不能相信。另外,对于商家宣传、推销的各种美容效果,消费者也要保持冷静,理智消费,选择信誉好的美容场所接受服务。
  
  在美容院选购、使用化妆品类商品时,首先应注意查看经营者的主体资格,是否具有营业执照和美容、美发资质的卫生许可证。其次,应查看产品的进货凭证,特别是标称进口产品的,要看清楚是否具有相关凭证和证明。另外,选择标识标签齐全的产品也至关重要。外包装标识上,应有生产企业名称、地址、生产日期(生产批号)、保质期或有效期、执行标准号等。